崗位職責(zé):
為家長(zhǎng)及學(xué)員提供課程咨詢、成長(zhǎng)方案制定、后期跟蹤等全方位服務(wù)。
1、學(xué)習(xí)公司的教育服務(wù)產(chǎn)品,為家長(zhǎng)及學(xué)員提供咨詢服務(wù),準(zhǔn)確把握客戶需求;
2、對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;
3、協(xié)調(diào)學(xué)員及教師日程,負(fù)責(zé)課程時(shí)間的安排與調(diào)轉(zhuǎn);
4、跟進(jìn)學(xué)員后續(xù)服務(wù)的協(xié)調(diào)與管理,及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活狀況,做好跟蹤反饋工作;
5、根據(jù)學(xué)員學(xué)時(shí)的消耗情況提醒家長(zhǎng)及時(shí)完成學(xué)員課程的續(xù)報(bào)工作。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛教育行業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能有效的與家長(zhǎng)及學(xué)員溝通;
3、具有親和力,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
上班地點(diǎn)(二選一):衡陽市八中/衡陽市一中校區(qū)附近 ?衡陽優(yōu)鴻人工智能課堂
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