不少企業(yè)進來都遇到發(fā)放年終獎金的問題。他們反應(yīng)：企業(yè)如果不發(fā)紅包，員工心裡不痛快，定會遭來怨聲;但是發(fā)了年終獎金似乎對企業(yè)并沒有產(chǎn)生多大的激勵作用。就算是發(fā)了紅包，也會因為「公平」問題造成「幾家歡樂幾家愁」，甚至出現(xiàn)打包走人、跳槽的情況。的確，年終獎金是「企計民生」的大事，處理不好會引起「騷亂」。紅包發(fā)不發(fā)、怎么發(fā)、發(fā)多少?其實，發(fā)紅包好像給孩子糖吃，每次都抓一大把，現(xiàn)在突然改成兩顆，小孩一定會吵。再假設(shè)商店的店員賣糖時先抓一大把，拿去秤，再一顆一顆往回扣，客人一般會感覺不舒服，如果每次都抓不足的重量，然后一顆一顆往上加，效果就會不一樣。在這裡，我們分享2個真實的案例：
案例1：
王經(jīng)理到了總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理說：「王經(jīng)理，雖然公司也遭遇金融危機，但你今年干得不錯!公司決定獎勵你新臺幣15萬元」。王經(jīng)理聽了自然高興地說：「謝謝公司對我的肯定，我明年一定好好的做!」說完就想拿著獎金往外走，擔心老總改變主意?？墒?，當走到門口時，剛抓住門把，總經(jīng)理叫住王經(jīng)理說：「王經(jīng)理，今年回家看望令堂幾趟呀?」王經(jīng)理嚇了一跳，趕忙回答道：「報告總經(jīng)理，今年工作這么忙，一趟也沒回呀」?！高@樣呀，實在難為她老人家了!好，公司感謝有這樣好的母親，生了這么好的兒子，我決定給你母親也獎勵[ 臺幣15000元?！箍偨?jīng)理說。王經(jīng)理一聽，大吃一驚，連母親也有份呀!趕忙接過總經(jīng)理的獎金，感動地說：「謝謝總經(jīng)理!明年我一定加倍地做，絕不辜負您的期望!」拿著錢和剛才一樣往外走?？蛇€沒走到門口，總經(jīng)理又把他叫住說：「那你今年有沒有好好陪你太太呀?有沒有經(jīng)常帶你小孩出去玩呢?」王經(jīng)理說：「工作這么忙，沒有時間呀，好幾次家長會我都沒有參加呢，幸虧我太太把家照顧得好!」「是呀，有你這么好的太太和小孩的支持與理解，才能讓你安心工作，公他們每人也分別獎勵新臺幣15000元?！箍偨?jīng)理又說道。這時，王經(jīng)理已經(jīng)激動不已，感動得說不出話來了，許久才反應(yīng)過來說：「謝謝總經(jīng)理，您放心吧，只要您愿意，我決定今生今世都跟著您打拼了!」假設(shè)總經(jīng)理把這些獎金一次直接給王經(jīng)理，有這種結(jié)果嗎?
案例2：
一直蒸蒸日上的公司，在金融危機下竟大幅滑落。可是，由于員工們意識到經(jīng)濟的不景氣，這一年做的比以前更賣力。這卻愈發(fā)加重了老闆心頭的負擔，因為馬上要過年，照往例年終獎金最少加發(fā)兩個月，多的時候，甚至再加倍。今年可慘了，算來算去，頂多只能給一個月的獎金?！缸尪嗄陙肀粦T壞了的員工知道， 士氣真不知會怎樣低落!」老闆憂心地對總經(jīng)理說，「許多員工都以為最少加兩個月，恐怕要買的東西都訂好了，就等著拿獎金就出去付帳單呢!」沒過兩天，公司突然傳來小道消息：由于營業(yè)不佳，年底要裁員。公司內(nèi)頓時人心惶惶。每個人都在猜，會不會是自己。最基層的員工想：「一定由下面開刀。」上面的主管則想：「我的薪水最高，就怕從我開刀!」但是，隨后總經(jīng)理就做了宣佈：公司雖然艱苦，但大家同一條船，再怎么危險，也不愿犧牲共患難的同事，只是年終獎金就不可能發(fā)了。聽說不裁員，人人都放下心頭上的一塊大石頭，那不致捲鋪蓋的竊喜，早壓過了沒有年終獎金的失落。眼看除夕將至，人人都做了過個窮年的打算，彼此約好拜年不送禮。突然，老闆召集各單位主管緊急會議?？粗鞴軅兇掖疑蠘?，員工們心裡都有點兒七上八下：「難道又變了卦?」是變了卦!沒幾分鐘，主管們紛紛衝進自己的部門，興奮地高喊著：「有了!有了!還是有年終獎金，整整一個月，馬上發(fā)下來，讓大家過個好年!」整個公司大樓，爆發(fā)出一片歡唿聲。
從這二個案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)小秘密卻有大效應(yīng)。我認為，在發(fā)放紅包中要適當改變紅包發(fā)放程序，變一次發(fā)放為二次發(fā)放或分期逐月發(fā)放，以防止員工拿了錢就「翻臉走人」。另外，也可以將紅包采取現(xiàn)金或者禮品的形式直接郵寄到員工家裡，亦可作為賀禮，讓家人共同分享發(fā)紅包的快樂。既能激勵員工的士氣，同時也能夠很有效地留住人才。 |